Funcionamento desta versão do site. O formulário prepara uma mensagem na aplicação de email do utilizador; o envio só acontece quando o utilizador a envia. Os dados do formulário não são guardados pela página. A área de cliente é uma ligação para o portal externo da StechComply. Esta versão não inclui analítica nem publicidade. O acesso ao site pode depender da autenticação da plataforma de alojamento.
As preferências locais e a sua conservação estão descritas na Política de Cookies. O texto abaixo adapta a política disponibilizada pela empresa no site de origem.
Política de Privacidade
1. Introdução
A StechComply, Lda. valoriza a privacidade dos seus clientes, parceiros, fornecedores e visitantes do seu website, comprometendo-se a proteger os seus dados pessoais e a assegurar o seu tratamento de forma lícita, transparente e segura.
A presente Política de Privacidade descreve a forma como são recolhidos, utilizados, conservados e protegidos os dados pessoais no âmbito da utilização do website da StechComply, disponível em https://stechcomply.pt/, bem como das comunicações e solicitações efetuadas através dos canais de contacto disponibilizados.
O tratamento dos dados pessoais é realizado em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), Regulamento (UE) 2016/679, e com a legislação portuguesa aplicável.
2. Responsável pelo tratamento dos dados
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
Denominação social: StechComply, Lda.
Morada: Rua de Nacala, 4 D/E, 2685-363 Prior Velho, Portugal.
Telefone: +351 211 607 410
E-mail: geral@stechcomply.pt
Website: https://stechcomply.pt/
Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados pessoais ou para o exercício dos direitos previstos na presente política, poderá contactar a empresa através do endereço de e-mail indicado.
3. Dados pessoais recolhidos
A StechComply poderá recolher e tratar os seguintes dados pessoais, conforme a interação do utilizador com o website e os serviços disponibilizados:
3.1. Dados fornecidos voluntariamente
Nome e apelido;
Endereço de e-mail;
Número de telefone;
Empresa ou organização que representa;
Informações incluídas em pedidos de contacto, pedidos de orçamento ou solicitações de informação;
Outros dados pessoais que o utilizador decida fornecer nas suas comunicações.
3.2. Dados técnicos e de navegação
Durante a utilização do website, poderão ser recolhidos determinados dados técnicos, tais como:
Endereço IP;
Data e hora de acesso;
Tipo e versão do navegador;
Sistema operativo e características técnicas do dispositivo;
Páginas visitadas e registos técnicos necessários à segurança e ao funcionamento do website.
A recolha destes dados dependerá das funcionalidades efetivamente utilizadas e das configurações técnicas implementadas.
3.3. Dados associados à área de cliente
Caso o utilizador disponha de acesso à área de cliente ou a outras funcionalidades autenticadas, poderão ser tratados dados de identificação da conta, credenciais de acesso protegidas, registos de autenticação e informações necessárias à disponibilização dos serviços contratados.
Os dados concretos tratados nesta área dependerão das funcionalidades disponíveis e da relação contratual estabelecida com a StechComply.
4. Finalidades e fundamentos jurídicos do tratamento
Os dados pessoais poderão ser tratados para as seguintes finalidades:
a) Gestão de contactos e pedidos de informação
Responder a mensagens, esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre os serviços da StechComply.
Fundamento jurídico: diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados ou interesse legítimo, consoante a natureza do pedido.
b) Preparação e gestão de propostas comerciais
Analisar pedidos de orçamento, preparar propostas e estabelecer contactos relacionados com os serviços solicitados.
Fundamento jurídico: diligências pré-contratuais ou execução de contrato, conforme aplicável.
c) Prestação de serviços
Gerir a relação com clientes, prestar serviços contratados e assegurar as comunicações necessárias à sua execução.
Fundamento jurídico: execução de contrato e cumprimento de obrigações legais, quando aplicável.
d) Gestão da área de cliente
Permitir a autenticação dos utilizadores, gerir acessos e disponibilizar as funcionalidades contratadas.
Fundamento jurídico: execução de contrato ou interesse legítimo, consoante o tratamento em causa.
e) Segurança e manutenção do website
Garantir a disponibilidade, integridade e segurança dos sistemas, prevenir acessos não autorizados e investigar eventuais incidentes.
Fundamento jurídico: interesse legítimo da empresa na segurança dos seus sistemas e serviços.
f) Cumprimento de obrigações legais
Cumprir obrigações fiscais, contabilísticas, legais e regulamentares aplicáveis à atividade da empresa.
Fundamento jurídico: cumprimento de obrigação jurídica.
g) Comunicações comerciais
Enviar informações sobre serviços, novidades ou outras comunicações comerciais, quando exista fundamento jurídico válido para o efeito.
Quando necessário, essas comunicações dependerão do consentimento prévio do titular dos dados, que poderá retirar o consentimento a qualquer momento.
5. Obrigatoriedade de fornecimento dos dados
O fornecimento de dados pessoais é, em regra, voluntário. No entanto, determinados dados poderão ser necessários para responder a pedidos, preparar propostas, celebrar contratos ou prestar serviços.
A ausência dos dados estritamente necessários poderá impedir a resposta ao pedido ou a prestação do serviço pretendido.
Sempre que aplicável, será indicada a informação obrigatória nos formulários disponibilizados.
6. Conservação dos dados pessoais
Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para as finalidades que justificaram a sua recolha, respeitando os prazos legais aplicáveis.
Os prazos de conservação serão determinados de acordo com a natureza dos dados, a finalidade do tratamento, as obrigações legais e a necessidade de exercício ou defesa de direitos.
Em particular:
Os pedidos de contacto serão conservados durante o período necessário à respetiva gestão e acompanhamento;
Os dados relativos a clientes e contratos serão conservados durante a relação contratual e pelos períodos legalmente exigidos;
Os dados fiscais e contabilísticos serão conservados pelos prazos previstos na legislação aplicável;
Os registos técnicos e de segurança serão conservados durante o período necessário à finalidade que justificou a sua recolha.
Após o termo dos períodos aplicáveis, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura, salvo quando exista fundamento legítimo ou obrigação legal para a sua conservação.
7. Partilha de dados pessoais
A StechComply poderá transmitir dados pessoais a terceiros quando tal seja necessário para as finalidades identificadas nesta política, nomeadamente:
Prestadores de serviços de alojamento e manutenção informática;
Prestadores de serviços de correio eletrónico e comunicação;
Fornecedores de soluções tecnológicas e de segurança;
Consultores profissionais, quando necessário;
Autoridades públicas ou entidades reguladoras, quando exista obrigação legal.
Os prestadores de serviços que tratem dados pessoais por conta da StechComply deverão estar sujeitos às obrigações contratuais de confidencialidade, segurança e proteção de dados aplicáveis.
A StechComply não comercializa dados pessoais nem os vende a terceiros para fins próprios de marketing.
8. Transferências internacionais de dados
Sempre que o tratamento envolva a transferência de dados pessoais para países fora do Espaço Económico Europeu, a StechComply assegurará que essas transferências cumprem os requisitos do RGPD, incluindo a existência de uma decisão de adequação ou de garantias apropriadas, quando necessárias.
9. Segurança e confidencialidade
A StechComply adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, destruição, alteração, divulgação ou acesso não autorizado.
Estas medidas poderão incluir controlo de acessos, gestão de permissões, proteção das comunicações, cópias de segurança e procedimentos de prevenção e resposta a incidentes de segurança, conforme aplicável.
O acesso aos dados pessoais será limitado às pessoas e entidades que necessitem dessa informação para o desempenho das suas funções ou para a prestação dos serviços contratados.
Apesar das medidas adotadas, não é possível garantir a segurança absoluta de qualquer sistema informático ou transmissão de dados através da Internet.
10. Cookies e tecnologias semelhantes
O website poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para assegurar o seu funcionamento, manter sessões, melhorar a experiência de navegação e, quando aplicável, recolher estatísticas de utilização.
Os cookies estritamente necessários ao funcionamento do website poderão ser utilizados nos termos legalmente aplicáveis.
A utilização de cookies analíticos, publicitários ou de outras tecnologias não estritamente necessárias dependerá do cumprimento dos requisitos legais aplicáveis, incluindo a obtenção de consentimento prévio quando exigido.
Os utilizadores poderão gerir as suas preferências através do mecanismo de configuração de cookies disponibilizado no website, quando aplicável, e das definições do respetivo navegador.
A lista de cookies, as suas finalidades e os respetivos prazos de conservação deverão ser consultados na informação específica sobre cookies disponibilizada no website, quando aplicável.
11. Direitos dos titulares dos dados
Nos termos da legislação aplicável, os titulares dos dados poderão exercer, quando legalmente aplicável, os seguintes direitos:
Direito de acesso: obter confirmação sobre o tratamento dos seus dados pessoais e aceder aos mesmos;
Direito de retificação: solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos;
Direito ao apagamento: solicitar a eliminação dos dados nos casos previstos na lei;
Direito à limitação do tratamento: solicitar a limitação do tratamento nas circunstâncias legalmente previstas;
Direito à portabilidade: receber os dados fornecidos num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, quando aplicável;
Direito de oposição: opor-se a determinados tratamentos nos termos legais;
Direito de retirar o consentimento: quando o tratamento se basear no consentimento, retirá-lo a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento realizado anteriormente.
Para exercer estes direitos, o titular dos dados poderá contactar a StechComply através do endereço geral@stechcomply.pt.
A empresa poderá solicitar informações adicionais estritamente necessárias para confirmar a identidade do requerente e proteger os dados contra divulgação indevida.
Os pedidos serão tratados dentro dos prazos legalmente previstos, normalmente no prazo de um mês, sem prejuízo das prorrogações permitidas pelo RGPD.
12. Direito de apresentar reclamação
Caso considere que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável, o titular dos dados poderá apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Website: https://www.cnpd.pt/
O titular poderá igualmente contactar a StechComply para esclarecer qualquer questão relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais.
13. Ligações para websites de terceiros
O website poderá conter ligações para websites ou plataformas externas.
A StechComply não controla as políticas de privacidade nem as práticas de tratamento de dados desses terceiros. Recomenda-se aos utilizadores que consultem as respetivas políticas antes de fornecerem dados pessoais nesses websites.
14. Alterações à Política de Privacidade
A StechComply poderá atualizar a presente Política de Privacidade sempre que necessário, nomeadamente em consequência de alterações legais, tecnológicas ou funcionais.
Quando legalmente exigido, os utilizadores serão informados das alterações relevantes e será solicitado novo consentimento, caso necessário.
15. Contactos
Para questões relacionadas com esta Política de Privacidade ou com o tratamento de dados pessoais, poderá contactar:
StechComply, Lda.
Rua de Nacala, 4 D/E
2685-363 Prior Velho, Portugal
Telefone: +351 211 607 410
E-mail: geral@stechcomply.pt
Website: https://stechcomply.pt/